K: Oletko valmistaja vai kauppayhtiö?
V: Olemme kansallinen korkean teknologian yritys ja ammattimainen valmistaja, jolla on yli 10 vuoden kokemus. Meillä on yli 30 000 neliömetrin moderni laitos Ruianissa Kiinassa, jossa hoidamme kaiken T&K:sta tuotantoon ja laadunvalvontaan.
K: Voiko koneesi räätälöidä vastaamaan erityisiä pakkaustarpeitamme?
V: Ehdottomasti. Olemme erikoistuneet räätälöityihin ratkaisuihin. Haluatpa sitten integroida tietyn tuotantolinjan tai käsitellä ainutlaatuisia tuotemittoja, yli 20 insinöörin tiimimme suunnittelee järjestelmän, joka sopii tarpeisiisi täydellisesti.
K: Missä tehtaasi sijaitsee ja kuinka suuri se on?
V: Sijaitsemme Ruianissa, Wenzhoussa, joka on Kiinan pakkauskoneiden ydintuotantopaikka. Nykyaikainen tehtaamme kattaa yli 30 000 neliömetriä ja tarjoaa meille runsaasti tilaa laajamittaista tuotantoa ja tiukkaa laitetestausta varten.
K: Mikä on pakkauskoneidesi ainutlaatuinen etu?
V: Yksi tärkeimmistä teknisistä eduistamme on patentoitu edestakaisin liikkuva leikkurimme kalvopakkauskoneille. Tämä tekniikka varmistaa tarkemman leikkauksen ja paremman tiivistyksen, mikä vähentää merkittävästi materiaalihukkaa ja energiankulutusta.
K: Tarjoatko asennusta ja koulutusta paikan päällä?
V: Kyllä. Voimme lähettää vanhempia teknisiä insinöörejä laitoksellesi ammattimaista asennusta, käyttöönottoa ja käyttäjäkoulutusta varten varmistaaksemme, että tiimisi voi käyttää laitteita tehokkaasti.
K: Kuinka käsittelet asiakaspalvelu- ja koneongelmat?
V: Meillä on ammattitaitoinen asiakaspalvelutiimi, joka vastaa nopeasti tiedusteluihin. Tavoitteemme on "Sinun tyytyväisyytesi on meidän tavoite", ja pyrimme ratkaisemaan nopeasti mahdolliset tekniset tai toiminnalliset ongelmat.